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Wir und unser Team aus Experten stehen dir jederzeit zur Seite, um Probleme schnell und einfach zu lösen.
Austausch im Garantiefall
Falls deine Trackcard einen Defekt aufweist, sorgen wir für einen schnellen und reibungslosen Austausch.
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Garantiebedingungen
1. Allgemeine Bestimmungen
Diese Garantie gilt für deine Trackcard, wenn du sie direkt bei uns oder einem autorisierten Händler gekauft hast. Sie deckt Material- und Verarbeitungsfehler ab, die unter normalen Nutzungsbedingungen auftreten.
2. Garantiedauer
Dein Premium-Garantieschutz beginnt ab dem Kaufdatum und läuft 2 Jahre. Bitte bewahre deinen Kaufbeleg sorgfältig auf, da du ihn im Garantiefall möglicherweise vorzeigen musst.
3. Was deckt die Garantie ab?
• Fehler, die auf Material- oder Herstellungsprobleme zurückzuführen sind
• Defekte, die unter normalem Gebrauch auftreten
• Funktionsstörungen, die nicht durch äußere Einflüsse entstanden sind
4. Was ist nicht abgedeckt?
• Schäden durch unsachgemäße Nutzung, Stürze, Flüssigkeiten oder Unfälle
• Verschleißteile (z. B. normale Abnutzung)
• Schäden durch eigenmächtige Reparaturen oder Modifikationen
5. Garantieabwicklung
Sollte deine Trackcard während der Garantiezeit defekt sein, melde dich einfach bei uns über das Kontaktformular. Unser Team hilft dir schnell und unkompliziert weiter.
Bitte halte folgende Informationen bereit:
• Deinen Kaufbeleg oder die Bestellbestätigung
• Eine kurze Beschreibung des Problems
Wir sorgen dafür, dass du so schnell wie möglich wieder deine Trackcard benutzen kannst!